Define las expectativas de tu política de devoluciones antes del checkout
Muestra tu plazo de devolución, el coste y el proceso de forma bien visible en las páginas de producto y en el checkout, en lugar de esconderlos en un enlace del pie de página.
El 71 % de los compradores (70,73 %) tiene más probabilidades de comprar en tiendas que ofrecen devoluciones sencillas, lo que demuestra que la transparencia está directamente ligada a la fidelidad, no solo a la conversión. No es una palanca de conversión puntual: construye la confianza que los hace volver. Una frase breve y visible elimina esa duda justo cuando más importa.

