Votre barre de recherche convertit 2 à 3× mieux que le reste du site. Arrêtez de l'ignorer.
En Q4, vos visiteurs cherchent vite et partent vite. Pourtant, la majorité des sites e-commerce traitent la recherche interne comme un détail d'UX. C'est une erreur coûteuse.
Chez l'un de nos clients, Nutrimuscle, nous avons analysé le comportement mobile : seulement 1 % des visiteurs mobiles utilisent la recherche interne, mais ce segment convertit 2 à 3 fois mieux que les visiteurs qui naviguent via les menus. Un potentiel énorme, totalement inexploité.
En optimisant l'expérience de recherche (repositionnement de la barre, affichage des suggestions intelligentes, mise en avant des résultats pertinents) nous avons généré +5,3 % de taux de conversion et +14 405 € de revenus additionnels, mesurés en A/B test sur 4 semaines.
Avant le Black Friday, testez un repositionnement de votre barre de recherche en position haute sur mobile, et activez des suggestions prédictives orientées vers vos bestsellers et vos offres promotionnelles. L'impact est rapide et mesurable.
